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乘船须知    

船票:
   一、船票是水路旅客运输合同成立的证明,是旅客乘船的凭证。旅客乘船必须先购买船票,按照所持船票指定的船名、航次、日期乘船。
  二、儿童身高超过 1.2米,但不超过 1.5 米者,应购买半价票。超过 1.5 米的儿童,应购买全价票。
   
三、革命伤残军人凭中华人民共和国民政部制发的革命伤残军人证,给予各等级半价优惠。因公致残的人民警察也可享受半价惠。             四、没有工资收入的大、中专学生和研究生,家庭居住地和院校不在同一城市,自费回家或返校时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证每年(只限寒暑假)可购买往返 2 次院校与家庭所有地港口间的学生减价票(以下简称学生票)。 应届毕业生从院校回家,凭院校的书面证明可购买一次学生票。新生入学凭院校的录取通知书,可购买一次从接到录取通知书的地点至院校所在地港口的学生票。
    五、送票费、码头票费、寄存费、保管费、自带行李搬运费、行李标签费,由各港航企业制订,报当地物价部门批准。
   
六、每一位成人旅客可免费携带身高不超过 1.1 米的儿童一人。超过一人时,应按超过的人数购买半价票。每一旅客可免费携带总重量 20 千克(免费儿童减半),总体积 0.3 立方米的行李。 每一件自带行李,重量不超过 20 千克;体积不得超过 0.2 立方米;长度不得超过 1.5 米(杆形物品 2 米)。 残疾旅客乘船,另可免费携带随身自用的非机动残疾人专用车一辆。
   
八、旅客自带行李超过免费规定的,应办理托运,经承运人同意的,也可自带上船,但应支付行李运费。 对超过免费规定的整件行李,计费时不扣除免费重量、体积和长度。空容器(包括木箱)内放有物品时,如整件实重大于空容器的计费重量,则以整件实重为其计费重量;如空容器的计费重量大于整件实重时,则以空容器的计费重量为其计费重量。 每立方米按 3000 千克换算计费。交通部直属企业的行李运价为:每 1000 千克行李运价,按同航线散席船票基准票价的 100% 计算。
  
九、旅客可携带下列物品乘船: 气体打火机 5 个,安全火柴 20 合。不超过 20 毫升的指甲油、去污剂、染发剂,不超过 100 毫升的酒精、香水、冷烫精,不超过 300 毫升的家用卫生刹虫剂、空气清新剂。军人、公安人员和猎人佩带的枪支和子弹(应有持枪证明)。

  十、旅客可携带下列活动物乘船: 警犬、猎犬(应有证明);供科研或公共观赏的小动物(蛇除外);鸡、鸭、鹅、兔、仔猪( 10 千克以下)羊羔、小狗、小猫、小猴等家畜。

  十一、旅客携带的活动物,应符合下列条件,否则不得携带上船。警犬、猎犬应有笼咀牵绳;供科研或公共观赏的小动物,应装入笼内,笼底应有垫板;家禽家畜应装入容器。

  十二、旅客携带的活动物,应按行李运价支付运费。

  十三、下列物品不准旅客携带上船:违禁品或易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的其他危险品;各种有嗅味、恶腥味的物品。灵柩、尸体、尸骨。

  十四、旅客违反第十四条规定,造成损害的,应当赔偿责任。

  十五、客运站在旅客上船前、下船后应对旅客所持的船票进行查验,并作出查验记号。查验船票的内容如下:乘船人是否持有效船票。持用优待票的旅客是否有优待证明。超限自带行李是否已按规定交付运费。

  十六、在到达港,承运人查出无票或持用失效船票或伪造成、涂改船票者,应向乘船人补收自客船始发港至到达港最低等级票价的 400% 的票款,并核收补票手续费。

  十七、在乘船港,承运人查出应购买全价票而购买半价票的儿童,应另售给全价票,原半价票给予退票,免收退票费。

  十八、在到达港,客运站查出儿童未按规定购买船票的,应按下列规定处理:应购半价票而未购买票的,补收半价票款,并核收补票手续费;应购全价票而购半价票的,补收全价票与半价票的票价差额款,并核收补票手续费;应购全价票而未购票的,属于无票乘船,应向乘船人补收自客船始发港至到达港最低等级票价的 400% 的票款,并核收补票手续费。

  十九、在到达港,客运站查出持用优待票乘船的旅客不符合优待条件时,应向旅客补收自乘船港至到达港的全部票价款,并核收补票手续费,原船票作废。

  二十、对超程乘船的旅客,客运站应向旅客补收超程区段最低等级票价的 200% 的票款,并核收补票手续费

  二十一、在乘船港不办理船票的签证改乘手续。旅客要求变更乘船的班次、舱位等级或行程时,应先行退票并支付退票费,再另行购票。

  二十二、在乘船港旅客可在规定时限内退票,但应支付退票费。

  在乘船港退票的时限规定为:内河航线在客船开航以前,沿海航线在客船规定开航时间 2 小时以前;团体票在客船规定开航时间 24 小时以前。

  二十三、退票费规定为:散席按每人每张 10 元票价核收 1 元,不足 10 元按 10 元计算,卧席按每人每张 10 元票价核收 2 元,不足 10 元按 10 元计算。

  二十四、因港口及船舶的责任造成的退票,不得向旅客收取退票费。

  二十五、在春运等客运繁忙季节,客运站可能暂停办理退票。

  二十六、旅客因病或临产必须在中途下船的,由承运人填写客运记录,交旅客至下船港办理退票手续,将旅客所持船票票价与旅客已乘区段票价的差额款退还旅客,并向旅客核收退票费。患病或临产旅客的护送人,也可按前款规定办理退票。

  二十七、因疾病、自杀、斗殴或犯罪行为而死亡或受伤者、以及非客船或港口过失造成的失踪者,客船或港口不承担赔偿责任。

 
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